SH/T 0322-1992 润滑脂有害粒子鉴定法
作者:标准资料网 时间:2024-05-15 02:58:29 浏览:9089
来源:标准资料网
基本信息
| 标准名称： | 润滑脂有害粒子鉴定法 |
| 中标分类： |
石油 >>
石油产品 >>
润滑脂 |
| 替代情况： | ZB E36014-88 |
| 发布日期： | |
| 实施日期： | 1992-05-20 |
| 首发日期： | |
| 作废日期： | |
| 出版日期： | |
| 页数： | 3页 |
适用范围
没有内容
前言
没有内容
目录
没有内容
引用标准
没有内容
所属分类： 石油 石油产品 润滑脂
【英文标准名称】:Qualitymanagement-Customersatisfaction-Guidelinesforcomplaintshandlinginorganizations-Guidelinesforcomplaintshandlinginorganizations
【原文标准名称】:质量管理.用户满意度.机构中投诉处理指南.机构中投诉处理指南
【标准号】:BSISO10002-2004
【标准状态】:现行
【国别】:英国
【发布日期】:2004-08-05
【实施或试行日期】:2004-08-05
【发布单位】:英国标准学会(GB-BSI)
【起草单位】:BSI
【标准类型】:()
【标准水平】:()
【中文主题词】:售后服务;能力;竞争;投诉;消费者;消费者与供货者的关系;消费者满意;定义(术语);检验(质量保证);指导手册;检验;管理;多语种的;方位;计划;过程控制;质量保证;质量控制;质量管理;可靠性;责任;服务
【英文主题词】:After-salesservices;Competence;Competition;Complaints;Consumers;Consumer-supplierrelations;Customersatisfaction;Definitions;Examination(qualityassurance);Guidebooks;Inspection;Management;Multilingual;Orientation;Planning;Processcontrol;Qualityassurance;Qualitycontrol;Qualitymanagement;Reliability;Responsibility;Services
【摘要】:ThisInternationalStandardprovidesguidanceontheprocessofcomplaintshandlingrelatedtoproductswithinanorganization,includingplanning,design,operation,maintenanceandimprovement.Thecomplaints-handlingprocessdescribedissuitableforuseasoneoftheprocessesofanoverallqualitymanagementsystem.ThisInternationalStandardisnotapplicabletodisputesreferredforresolutionoutsidetheorganizationorforemployment-relateddisputes.Itisalsointendedforusebyorganizationsofallsizesandinallsectors.AnnexAprovidesguidancespecificallyforsmallbusinesses.ThisInternationalStandardaddressesthefollowingaspectsofcomplaintshandling:a)enhancingcustomersatisfactionbycreatingacustomer-focusedenvironmentthatisopentofeedback(includingcomplaints),resolvinganycomplaintsreceived,andenhancingtheorganization'sabilitytoimproveitsproductandcustomerservice;b)topmanagementinvolvementandcommitmentthroughadequateacquisitionanddeploymentofresources,includingpersonneltraining;c)recognizingandaddressingtheneedsandexpectationsofcomplainants;d)providingcomplainantswithanopen,effectiveandeasy-to-usecomplaintsprocess;e)analysingandevaluatingcomplaintsinordertoimprovetheproductandcustomerservicequality;f)auditingofthecomplaints-handlingprocess;g)reviewingtheeffectivenessandefficiencyofthecomplaints-handlingprocess.ThisInternationalStandardisnotintendedtochangeanyrightsorobligationsprovidedbyapplicablestatutoryorregulatoryrequirements.
【中国标准分类号】:A00
【国际标准分类号】:03_120_10
【页数】:34P;A4
【正文语种】:英语
【英文标准名称】:Measurementandcontrol;rangeofpressureforpneumatictransmissionofsignals
【原文标准名称】:测量、控制、调节.气动信号传递的压力范围
【标准号】:DIN19231-1974
【标准状态】:作废
【国别】:德国
【发布日期】:1974-07
【实施或试行日期】:
【发布单位】:德国标准化学会(DIN)
【起草单位】:
【标准类型】:()
【标准水平】:()
【中文主题词】:信号;信号传输;压力范围;控制;测量
【英文主题词】:controlling;rangesofpressure;signals;measuring;signaltransmission
【摘要】:
【中国标准分类号】:M12
【国际标准分类号】:5479
【页数】:1P;A4
【正文语种】:德语
